FAQ

Kako naručiti?

Jednostavno dodajte željene proizvode u košaricu i nastavite na blagajnu. Nakon završetka kupnje primit ćete potvrdu narudžbe e-poštom.

Trebam li račun za narudžbu?

Ne. Možete naručiti kao gost ili izraditi račun za brže iskustvo naplate sljedeći put.

Jesu li vaši proizvodi autentični?

Da. Svaki proizvod u AI STYLING-u pažljivo je odabran od pouzdanih dobavljača i proizvođača.

Gdje mogu pronaći sastojke i detalje o proizvodu?

Ključne značajke, detalje o proizvodu i upute za korištenje možete pronaći na stranici svakog proizvoda.

Dostavljate li po Europi?

Da. Dostavljamo unutar Europske unije i na odabrana europska tržišta.

Koliko košta dostava?

Dostava se izračunava na blagajni. Nudimo besplatnu EU dostavu za narudžbe iznad €69.

Koliko dugo traje dostava?

Rokovi dostave ovise o odredištu i dostupnosti proizvoda.

Mogu li vratiti narudžbu?

Da. Kupci iz EU-a općenito imaju pravo na odustanak od kupnje unutar 14 dana, u skladu s našom Politikom povrata.

Mogu li se kozmetički proizvodi vratiti?

Iz higijenskih razloga, otvoreni ili korišteni kozmetički proizvodi možda neće biti prihvatljivi za povrat osim ako su stigli oštećeni ili pogrešni.

Kako mogu kontaktirati AI STYLING?

Možete nas kontaktirati putem naše stranice Kontakt ili koristeći podatke za podršku navedene na web stranici.