Οροι χρήσης
Όροι χρήσης
Τελευταία ενημέρωση: Μάρτιος 2026
Καλώς ήρθατε στην AI STYLING. Αυτοί οι Όροι Χρήσης διέπουν τη χρήση της ιστοσελίδας μας aistyling.eu και οποιεσδήποτε αγορές κάνετε μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Με την υποβολή παραγγελίας, συμφωνείτε με τους όρους που περιγράφονται παρακάτω. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά.
1. Γενικές διατάξεις
Αυτό το ηλεκτρονικό κατάστημα λειτουργεί από την SMS RENT d.o.o., εταιρεία περιορισμένης ευθύνης εγγεγραμμένη στη Δημοκρατία της Κροατίας, με έδρα Ulica kneza Ljudevita Posavskog 34a, 10000 Zagreb, Croatia (ΦΠΑ: HR43217969460).
Αυτοί οι όροι ισχύουν για όλους τους επισκέπτες, χρήστες και πελάτες του aistyling.eu. Με την πρόσβαση ή τη χρήση της ιστοσελίδας μας, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους όρους.
2. Ορισμοί
- "Κατάστημα", "εμείς", "εμάς", "μας" αναφέρεται στην AI STYLING, που λειτουργεί από την SMS RENT d.o.o.
- "Πελάτης", "εσείς", "σας" αναφέρεται σε οποιοδήποτε άτομο ή οντότητα που πραγματοποιεί αγορά ή χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα.
- "Προϊόντα" αναφέρεται σε όλα τα αγαθά που διατίθενται προς πώληση στο aistyling.eu, συμπεριλαμβανομένων φυσικών και βιολογικών προϊόντων ομορφιάς, χειροποίητων κοσμημάτων, δερμάτινων τσαντών και ειδών σπιτιού και διαβίωσης.
- "Παραγγελία" αναφέρεται σε αίτημα του πελάτη για αγορά ενός ή περισσότερων προϊόντων μέσω του καταστήματος.
3. Προϊόντα και τιμολόγηση
Φροντίζουμε ιδιαίτερα να παρουσιάζουμε τα προϊόντα μας με ακρίβεια. Όλες οι περιγραφές, εικόνες και προδιαγραφές προϊόντων παρέχονται καλή τη πίστει και κατά την καλύτερη δυνατή γνώση μας. Ωστόσο, μικρές παραλλαγές μπορεί να προκύψουν λόγω της χειροποίητης φύσης πολλών προϊόντων μας — αυτές αποτελούν χαρακτηριστικό της χειροτεχνικής ποιότητας, όχι ελάττωμα.
Όλες οι τιμές εμφανίζονται σε Ευρώ (EUR) και περιλαμβάνουν ΦΠΑ όπου ισχύει. Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε τις τιμές ανά πάσα στιγμή. Οποιεσδήποτε αλλαγές τιμών δεν θα επηρεάσουν παραγγελίες που έχουν ήδη επιβεβαιωθεί.
Στη σπάνια περίπτωση σφάλματος τιμολόγησης, θα σας ειδοποιήσουμε πριν από την επεξεργασία της παραγγελίας και θα σας δώσουμε την επιλογή να προχωρήσετε στη σωστή τιμή ή να ακυρώσετε.
4. Διαδικασία παραγγελίας
- Περιήγηση και επιλογή: Προσθέστε τα επιλεγμένα προϊόντα στο καλάθι αγορών σας.
- Ταμείο: Παρέχετε τα στοιχεία αποστολής σας και επιλέξτε την προτιμώμενη μέθοδο πληρωμής.
- Επιβεβαίωση παραγγελίας: Μετά την υποβολή της παραγγελίας σας, θα λάβετε ένα email που επιβεβαιώνει τα στοιχεία. Αυτό το email αποτελεί αποδοχή της παραγγελίας σας και σχηματίζει δεσμευτική συμφωνία αγοράς.
- Αποστολή: Μόλις η παραγγελία σας συσκευαστεί και αποσταλεί, θα λάβετε ένα δεύτερο email με πληροφορίες παρακολούθησης.
Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε ή να ακυρώσουμε οποιαδήποτε παραγγελία εάν υπάρχει υποψία σφάλματος, απάτης ή εάν το προϊόν δεν είναι πλέον διαθέσιμο.
5. Όροι πληρωμής
Η πληρωμή οφείλεται κατά το ταμείο. Δεχόμαστε τις ακόλουθες μεθόδους πληρωμής:
- Πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Shopify Payments
Όλες οι συναλλαγές επεξεργάζονται με ασφάλεια μέσω συστημάτων κρυπτογραφημένων με SSL και συμβατών με PCI. Δεν αποθηκεύουμε ποτέ τα πλήρη στοιχεία πληρωμής σας. Η παραγγελία σας δεν θα αποσταλεί μέχρι να ληφθεί επιτυχώς η πληρωμή.
6. Αποστολή και παράδοση
Αποστέλλουμε σε όλα τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Οι παραγγελίες συνήθως επεξεργάζονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών, με εκτιμώμενη παράδοση 3-7 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με την τοποθεσία σας.
Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται κατά το ταμείο. Παραγγελίες άνω των €75 δικαιούνται δωρεάν αποστολή εντός ΕΕ.
Ο κίνδυνος απώλειας και ο τίτλος των προϊόντων μεταβιβάζονται σε εσάς κατά την παράδοση. Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση αποστολής σας είναι σωστή — δεν είμαστε υπεύθυνοι για καθυστερήσεις που οφείλονται σε εσφαλμένες ή ελλιπείς πληροφορίες διεύθυνσης.
Για πλήρεις λεπτομέρειες αποστολής, επισκεφθείτε τη σελίδα μας Μέθοδοι πληρωμής και αποστολή.
7. Δικαίωμα υπαναχώρησης
Σύμφωνα με την Οδηγία ΕΕ 2011/83/ΕΕ, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας, χωρίς να δώσετε κανέναν λόγο.
Για να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@aistyling.eu με σαφή δήλωση της απόφασής σας να υπαναχωρήσετε. Στη συνέχεια πρέπει να επιστρέψετε το/τα προϊόν/τα εντός 14 ημερών από την ειδοποίησή μας.
Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για:
- Σφραγισμένα προϊόντα ομορφιάς ή υγιεινής που έχουν ανοιχτεί μετά την παράδοση
- Εξατομικευμένα ή κατά παραγγελία προϊόντα
- Προϊόντα που αλλοιώνονται ή λήγουν γρήγορα
8. Επιστροφές και επιστροφές χρημάτων
Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους κατάσταση και στην αρχική τους συσκευασία. Μόλις λάβουμε και επιθεωρήσουμε τα επιστρεφόμενα προϊόντα, θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων στην αρχική σας μέθοδο πληρωμής εντός 14 ημερών.
Τα έξοδα αποστολής επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη, εκτός από περιπτώσεις όπου το προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή εσφαλμένο.
Για οδηγίες επιστροφής βήμα προς βήμα, επισκεφθείτε τη σελίδα μας Παράπονα και επιστροφές.
9. Εγγύηση και ευθύνη
Όλα τα προϊόντα που πωλούνται μέσω της AI STYLING συνοδεύονται από νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης όπως απαιτείται από τη νομοθεσία προστασίας καταναλωτών της ΕΕ. Εάν ένα προϊόν που λαμβάνετε είναι ελαττωματικό, δεν ταιριάζει με την περιγραφή του ή δεν λειτουργεί όπως αναμένεται, δικαιούστε επισκευή, αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.
Η ευθύνη μας περιορίζεται στην τιμή αγοράς του προϊόντος. Δεν ευθυνόμαστε για τυχόν έμμεσες, τυχαίες ή επακόλουθες ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση των προϊόντων μας.
Πολλά από τα προϊόντα μας είναι χειροποίητα από Ευρωπαίους τεχνίτες. Μικρές παραλλαγές στο χρώμα, την υφή ή τις διαστάσεις είναι εγγενείς στη χειροτεχνική διαδικασία και δεν θεωρούνται ελαττώματα.
10. Πνευματική ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο στο aistyling.eu — συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά κειμένου, εικόνων, γραφικών, λογοτύπων, φωτογραφίας προϊόντων και σχεδιασμού ιστοσελίδας — αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της SMS RENT d.o.o. ή των δικαιοπαρόχων της και προστατεύεται από τη νομοθεσία περί πνευματικών δικαιωμάτων και εμπορικών σημάτων.
Δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή, διανομή, τροποποίηση ή χρήση οποιουδήποτε περιεχομένου από αυτή την ιστοσελίδα χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια από την SMS RENT d.o.o.
11. Απόρρητο
Σεβόμαστε το απόρρητό σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Για πλήρεις λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο συλλογής, χρήσης και προστασίας των πληροφοριών σας, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου μας.
12. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία
Αυτοί οι Όροι Χρήσης διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Δημοκρατίας της Κροατίας. Οποιεσδήποτε διαφορές που προκύπτουν από ή σε σχέση με αυτούς τους όρους υπόκεινται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των αρμόδιων δικαστηρίων στο Ζάγκρεμπ, Κροατία.
Αυτό δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας ως καταναλωτή σύμφωνα με τους νόμους της χώρας κατοικίας σας εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Αλλαγές σε αυτούς τους όρους
Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτούς τους Όρους Χρήσης κατά καιρούς για να αντικατοπτρίζουν αλλαγές στις επιχειρηματικές μας πρακτικές, νομικές απαιτήσεις ή για άλλους λειτουργικούς λόγους. Η ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με αναθεωρημένη ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση".
Η συνεχιζόμενη χρήση της ιστοσελίδας μας μετά τη δημοσίευση αλλαγών αποτελεί αποδοχή των αναθεωρημένων όρων. Για σημαντικές αλλαγές, θα καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες να σας ειδοποιήσουμε μέσω email ή ειδοποίησης στην ιστοσελίδα μας.
14. Στοιχεία επικοινωνίας
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους Όρους Χρήσης, επικοινωνήστε μαζί μας:
- Εταιρεία: SMS RENT d.o.o. (δραστηριοποιείται ως AI STYLING)
- Διεύθυνση: Ulica kneza Ljudevita Posavskog 34a, 10000 Zagreb, Croatia
- Email: info@aistyling.eu
- Τηλέφωνο: +385 91 444 2288
- ΦΠΑ: HR43217969460