Plată și livrare
Metode de plată și livrare
La AI STYLING, am făcut plata simplă și sigură, iar livrăm în întreaga Uniune Europeană. Iată tot ce trebuie să știți despre plata comenzii și livrarea acesteia la domiciliu.
Metode de plată acceptate
Oferim o gamă de opțiuni de plată convenabile și sigure:
- Carduri de credit și debit — Visa, Mastercard, American Express și alte carduri importante
- PayPal — Plătiți folosind soldul PayPal sau conturile asociate
- Apple Pay — Plată rapidă și fluidă pe dispozitivele Apple
- Google Pay — Plată rapidă din contul dumneavoastră Google
- Shopify Payments — Procesatorul nostru principal de plăți pentru tranzacții fluide
Toate prețurile din magazinul nostru sunt afișate în euro (EUR) și includ TVA acolo unde este cazul.
Securitatea plăților
Securitatea dumneavoastră este prioritatea noastră. Fiecare tranzacție pe aistyling.eu este protejată de:
- Criptare SSL — Toate datele transmise între browserul dumneavoastră și magazinul nostru sunt complet criptate.
- Conformitate PCI DSS — Procesarea noastră a plăților respectă cele mai înalte standarde din industrie pentru gestionarea informațiilor de card.
- Plată securizată — Nu stocăm niciodată detaliile complete ale cardului dumneavoastră. Toate datele sensibile de plată sunt gestionate direct de procesatorii noștri de plăți de încredere.
Zone de livrare
În prezent livrăm în toate statele membre ale Uniunii Europene, inclusiv dar fără a se limita la: Austria, Belgia, Bulgaria, Croația, Republica Cehă, Danemarca, Estonia, Finlanda, Franța, Germania, Grecia, Ungaria, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburg, Malta, Țările de Jos, Polonia, Portugalia, România, Slovacia, Slovenia, Spania și Suedia.
Căutați livrare în afara UE? Contactați-ne la info@aistyling.eu și vom face tot posibilul pentru a vă satisface cererea.
Termene de livrare estimate
- În cadrul UE: 3–7 zile lucrătoare
- Croația: 2–4 zile lucrătoare
Vă rugăm să rețineți că termenele de livrare sunt estimative și încep din momentul în care comanda este expediată, nu când este plasată. Comenzile sunt de obicei procesate și expediate în 1–2 zile lucrătoare.
În perioadele de vârf sau perioadele promoționale, timpii de procesare pot fi ușor mai lungi. Vă vom ține mereu la curent.
Costuri de livrare
- Livrare gratuită pentru toate comenzile de peste €75
- Pentru comenzile sub €75, o taxă fixă de livrare va fi calculată la finalizarea comenzii în funcție de destinația de livrare
Orice taxe vamale sau impozite aplicabile pentru destinațiile din afara UE sunt responsabilitatea destinatarului.
Urmărirea comenzii
După ce comanda dumneavoastră a fost expediată, veți primi un e-mail de confirmare a expedierii cu un număr de urmărire și un link pentru a vă urmări coletul în timp real. Puteți verifica și starea comenzii dumneavoastră autentificându-vă în contul de pe aistyling.eu.
Dacă nu ați primit o actualizare a urmăririi în 3 zile lucrătoare de la e-mailul de confirmare, nu ezitați să ne contactați și vom investiga imediat.
Note importante privind livrarea
- Asigurați-vă că adresa de livrare este completă și corectă. Nu putem fi trași la răspundere pentru întârzieri sau nelivrare cauzate de date de adresă incorecte.
- Dacă un colet ne este returnat din cauza unei adrese incorecte sau a tentativelor de livrare eșuate, vă vom contacta pentru a aranja reexpedierea. Se pot aplica costuri suplimentare de livrare.
- Livrările se efectuează în zilele lucrătoare (luni–vineri). Livrările în weekend și în zilele de sărbătoare legală nu sunt disponibile în majoritatea regiunilor.
Întrebări?
Dacă aveți întrebări despre plată sau livrare, suntem bucuroși să vă ajutăm:
- E-mail: info@aistyling.eu
- Telefon: +385 91 444 2288